Terms and Conditions
§ 1 Geltungsbereich & Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Buchungen und Dienstleistungen zwischen MCCJ Scheck Projektsteuerungs GmbH / moveyourlife Pilates (nachfolgend „Studio“) und den Teilnehmenden (nachfolgend „Kunde“). Sie umfassen Präsenzkurse in Kleingruppen (Small Classes), Personal Training, Coaching sowie Online (Live)-Kurse.
§ 2 Leistungsangebot & Buchung
Das Angebot umfasst Einzelstunden, Punktekonten/Mehrfachkarten und zeitlich gebundene Angebote.Die Buchung erfolgt über die Website, das angebundene Buchungsportal oder schriftlich/per E-Mail. Mit der Buchung bzw. dem Erwerb von Trainingsguthaben kommt der Vertrag verbindlich zustande.Ein Anspruch auf die Durchführung von Einheiten durch eine bestimmte Lehrkraft besteht nicht.
§ 3 Zahlungsbedingungen & Gültigkeit
Gebühren sind vor Inanspruchnahme der Leistung fällig.Mehrfachkarten und Guthabenpunkte sind personengebunden und nicht übertragbar. Sie besitzen eine produktspezifische Gültigkeitsdauer, welche vor dem Kauf bei der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben ist und nach dem Erwerb im Kundenkonto eingesehen werden kann. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verfällt der Anspruch auf Einlösung der Einheiten. Ein Anspruch auf Barauszahlung von nicht genutztem Restguthaben besteht nicht.
§ 4 Stornierungsfristen & Nichterscheinen
Personal Training & Coaching: Vereinbarte Termine können bis zu 24 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert werden. Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen wird das Honorar in voller Höhe fällig bzw. eine gebuchte Einheit vom jeweiligen Guthabenkonto abgezogen.Small Classes (Präsenzkurse): Gebuchte Plätze in Präsenzkursen können bis zu 12 Stunden vor Kursbeginn über das Online-Buchungssystem kostenfrei storniert werden.Online-Live-Kurse: Gebuchte Plätze in Online-Kursen können bis zu 2 Stunden vor Kursbeginn über das Online-Buchungssystem kostenfrei storniert werden.Rechtsfolge bei verspäteter Absage für Gruppenkurse: Erfolgt eine Absage nach Ablauf der in den Absätzen 1, 2 und 3 genannten Fristen oder erscheint der Kunde nicht zum Kurs, verfällt das für die Einheit eingesetzte Guthaben ersatzlos bzw. die Stunde gilt als in Anspruch genommen. Eine Stornierung muss über das dafür vorgesehene Buchungssystem erfolgen; Absagen per Social Media oder SMS können nicht berücksichtigt werden.
§ 5 Ausfall von Einheiten durch das Studio & Verlängerung der Kartengültigkeit
Das Studio behält sich vor, Kurseinheiten oder Termine bei Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl (in der Regel 2 Personen), aus organisatorischen Gründen (z. B. Studioferien, Fortbildungen) oder aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung, höhere Gewalt) abzusagen. Bei einer Absage durch das Studio wird kein Guthaben abgezogen bzw. die bereits gebuchte Einheit dem Kundenkonto wieder gutgeschrieben. Weitergehende Ansprüche (z. B. Schadensersatz für vergebliche Anreise) sind ausgeschlossen. Zudem ruht in solch einem Fall (Absatz 1. u. 2. betreffend) die Gültigkeitsdauer aktiver Mehrfachkarten für diesen Zeitraum. Die reguläre Laufzeit der Karte verlängert sich um die Dauer des studiobedingten Ausfalls, sodass dem Kunden der vertraglich vorgesehene Nutzungs- und Nachholzeitraum in vollem Umfang erhalten bleibt.
§ 6 Gesundheitliche Verfassung & Eigenverantwortung
Das Training und Coaching erfolgen auf eigene Verantwortung. Der Kunde versichert, sportgesund zu sein.Akute oder chronische gesundheitliche Einschränkungen, Verletzungen sowie eine Schwangerschaft sind der Trainerin vor Beginn unaufgefordert mitzuteilen.Coaching und Training ersetzen keine ärztliche oder physiotherapeutische Untersuchung, Diagnose oder Behandlung.
§ 7 Technische Voraussetzungen bei Online-Kursen
Für die Bereitstellung einer stabilen Internetverbindung und der erforderlichen Hard- und Software (z. B. Zoom) ist der Kunde selbst verantwortlich. Technische Störungen auf Seiten des Kunden berechtigen nicht zur Rückerstattung.
§ 8 Haftung
Das Studio haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet das Studio nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für den Verlust von mitgebrachten Wertgegenständen in den Räumlichkeiten wird keine Haftung übernommen.
§ 9 Teilnahme über externe Partnerplattformen (z. B. Urban Sports Club, Wellhub)
Für Teilnehmende, die das Kursangebot über externe Vermittlungs- oder Firmenfitness-Plattformen (z. B. Urban Sports Club, Wellhub) buchen, gelten die Buchungs-, Zahlungs- und Stornierungsbedingungen des jeweiligen Drittanbieters vorrangig. Die Bestimmungen der §§ 2, 3 und 4 dieser AGB finden auf diese Buchungen keine Anwendung.Für die tatsächliche Durchführung des Trainings, den Aufenthalt im Studio sowie die Nutzung von Online-Angeboten gelten diese AGB uneingeschränkt, insbesondere die Regelungen zur gesundheitlichen Eignung und Eigenverantwortung (§ 6), den technischen Voraussetzungen (§ 7) sowie zur Haftungsbeschränkung (§ 8).Teilnehmende über Partnerplattformen sind verpflichtet, vor Beginn der Trainingseinheit den studio- und plattformspezifischen Check-in (z. B. per QR-Code-Scan in der jeweiligen App) ordnungsgemäß durchzuführen. Kann ein ordnungsgemäßer Check-in durch den Teilnehmenden nicht nachgewiesen werden, ist das Studio berechtigt, die Teilnahme an der Einheit zu verweigern.
§ 10 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Hamburg.